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April 18, 2015
Fitria Maheswara
Télécharger le fichier PDF ITIL V3 guide to software asset management, by Colin Rudd
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ITIL V3 guide to software asset management, by Colin Rudd
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Détails sur le produit
Broché: 188 pages
Editeur : TSO (15 juillet 2009)
Langue : Anglais
ISBN-10: 0113311060
ISBN-13: 978-0113311064
Dimensions du produit:
21,6 x 1,3 x 21,6 cm
Moyenne des commentaires client :
3.3 étoiles sur 5
3 commentaires client
Classement des meilleures ventes d'Amazon:
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C'est le seul livre qui décrit le SAM selon ITIL. Un peu de redite dans certains chapitre mais le livre décrit bien la fonction et constitue une base de travail pour qui veut mettre en place la fonction dans son entreprise
Basic description of the core activities. Complex flow are missing. It's just a rebranding of the previous manual. No real improvement was done. Too light, I've expected more deep information and an integration with other process such as procurement for instance.
Article conforme à mes attentes et livré dans des temps compatibles avec mes besoins.Livre à conseiller pour tous ceux qui sont confrontés au problème
Got it on time and in good condition. Book was as expected and serves its purpose as reference material. OK.
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